海外虚拟仓服务指南,海外虚拟仓建设需要注意什

域远跨境物流的Orange指出,设置最困难的部分都是围绕靠谱的合作伙伴与战略正确的位置。

在完善“六大体系”、“两个平台”建设的基础上,杭州市着力在跨境电子商务B2B方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,为推动全国跨境电子商务健康发展创造更多可复制推广的经验。深入开展跨境电商B2B专项行动,促进产业发展。联合阿里巴巴等平台,引导企业上线经营,实施“互联网”基因改造,培育300家重点跨境电商企业,并新增800家传统外贸企业和制造企业上线经营,新增800家企业应用平台信保产品,新增800家企业实现线上交易实绩,加快产业集聚发展;杭州市还进一步转变政府扶持外贸发展的理念方法,充分发挥企业主体和财政资金杠杆作用,注重建立跨境电商信用体系,让企业通过真实出口交易累计信用,政府和平台共同建立信用保障风险池,为信用良好的跨境电商企业提供信用背书,提高跨境电子商务在线交易成功率;杭州市启动了跨境电商品牌三年行动计划,加大引导扶持力度,建立跨境电商品牌培育、发展和保护机制,鼓励杭州企业境外注册品牌,培育一批有一定知名度或行业影响力的跨境电商名牌企业。“作为全国第一个跨境电商综合试验区,杭州市的着眼点,重在对跨境电商B2B交易闭环及相关配套制度创新的探索和实践。要做好B2B跨境电商,海外仓特别是公共海外仓的建设和利用是关键。”杭州市相关负责人告诉记者。

在绝大部分的情况下,目前在国际上建立的仓库几乎都是设在贸易中心,如香港、纽约和东京。无关制作地与公司所在地的距离,处于战略位置的仓库轻松跨越洲际。

围绕“一带一路”杭州海外仓网络初见雏形 随着跨境电子商务经济的不断发展,软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚,整个行业生态体系越来越健全,服务体系逐渐完善。目前来说,物流成本和速度、退换货难题和品牌缺失是制约跨境电商发展的重要短板。海外直邮方式物流成本居高不下;从中国发货到全球,一般至少需要7~15天;退换货难也客观地影响着海外消费者的购物体验,由此导致的信誉风险和品牌缺失也影响着跨境电商业务的发展。为了解决这些问题,近年来跨境电商企业纷纷尝试建立海外仓。 杭州市紧紧围绕“一带一路”国家发展战略,结合杭州出口特色优势,积极支持企业建设一批出口产品“海外仓”,通过制度创新、管理创新、服务创新,发挥市场主导、企业主体作用,解决跨境电子商务海外仓发展中存在的困难和问题,不断做大做强跨境电商海外仓网络。目前,杭州市已建立40余个公共海外仓,其中有13个被列入浙江省级跨境电商公共海外仓建设试点名单。据不完全统计,杭州市利用海外仓做跨境电商出口的企业有将近400家,主要销往美国、加拿大、德国、澳大利亚、荷兰、法国、英国、香港、日本、俄罗斯、沙特、加纳等国家和地区。 企业齐发力杭州海外仓亮点纷呈 近年来杭州市相关龙头企业结合自身实际纷纷建设海外仓,虽然都还在探索中,但是已经取得了一定成效。据杭州市商务委员会跨境电商处相关负责人介绍,杭州市目前建设公共海外仓的企业主要有三种:第一种是跨境出口电商企业,出于对自身平台发展的支撑,缓解物流成本高企及压缩配送时长等因素,提升平台交易量,纷纷布局“海外仓”,该类企业熟悉跨境电商整个流程,可以为其他跨境电商企业提供一站式的海外仓服务;第二种是原先的国际货代物流企业转型的“海外仓”,该类企业有着专业的国际物流服务能力,能更好地帮助跨境电商企业进行海外业务布局;第三种是电商平台服务企业,在全球布局、建立海外仓,为平台上的跨境电商卖家提供更好的服务。 浙江全麦网尚电子商务有限公司在美国列克星敦、日本东京、俄罗斯莫斯科、阿联酋迪拜、德国柏林、泰国曼谷、印尼雅加达、马来西亚巴生港等地共有8个海外仓,8个仓库的实际使用面积高达8000平方米,可使用面积将近3万平方米,覆盖了全球最主要的经济板块,海外仓的覆盖能力远远超过中外运、递四方、出口易这些专业物流企业。公司的前身是杭州全麦电子商务有限公司,主要出口产品是服装、鞋帽、箱包三大类,出口五大洲200多个国家。全麦在建立海外仓的同时也和当地物流企业建立了非常好的合作,可以为仓内电商企业的商品配送选择最优的配送物流,公司也完全熟悉跨境电子商务规范报关出口的流程。全麦海外仓可以提供客户上门参观、现场购买,以及售后投诉、退换货等服务。 公司执行董事熊大祥介绍说,“与已经比较成熟的B2C直邮方式相比,公司现在通过B2B海外仓模式出口的业务占比不超过10%,但是为了降低居高不下的物流成本、做大出口规模,建设海外仓是十分必要的。目前,我们的海外仓主要存储重型机械等货品,避开服装的红海,开始走向蓝海化、品牌化的发展道路。我们也希望政府加大支持力度,尤其是银行等金融机构能够加大对企业的支持力度,让企业更加愿意走出去,把海外仓这块做大做强。” 浙江点库电子商务有限公司及其母公司杭州环宇集团有限公司在澳大利亚墨尔本、美国芝加哥、德国法兰克福有3个海外仓。点库澳大利亚墨尔本仓,距离墨尔本机场35公里,墨尔本港口10公里,仓库面积15000平米,员工近40人,拥有3个卸货车位,当前日处理订单量为7000单。点库海外仓除提供传统的海外清关、仓储配送、库存管理、售后等服务,还利用海外仓构建出一个本地的展示平台,将网络虚拟产品与实物产品相结合,实现跨境O2O模式。公司副总经理徐超说:“点库自己拥有一个海外仓系统平台,可实现客户订单的内部流程,将订单状态实时反馈给客户。用户在系统里充值后,就可以使用海外仓。客户可以实时查看进出仓的情况,另外,报价单、时间等都有一个公开的收费体系。现在用户都很在意服务,我们点库的服务是走在同行前列的。特别是对大货和特殊货物的管理。” 杭州传美跨境物流有限公司是一家以头程海运为主、海外仓储和美国本土配送为核心,专注为中美跨境电商提供全程物流解决方案的服务商。传美公共海外仓位于美国洛杉矶西部,仓库面积1161平米,团队13人,其中8名驻美员工负责海外仓的运作,5名信息化人员负责海外仓信息系统的维护。目前已为上光、光大、笑莱娅等20余家出口工厂及出口商提供海外仓储及美国本土销售管理服务。“我们认为海外仓只有参与到客户的销售中去,才能真正运作起来,帮客户做二次销售是我们的特色服务。”公司负责人冯银春这样告诉国际商报记者。传美的主要服务范围包括三项内容:一是跨境供应服务,客户可通过公司的国际货运代理服务将货物备货至洛杉矶海外仓,并提供售后退换货服务。二是美国本土物流配送服务,为客户提供全美境内的配送服务以及最优资费。三是增值服务,为国内客户提供海外公司注册、代理缴税、法律咨询服务;通过美国本土的Amazon、Groupon等电商平台为客户提供二次销售服务等。 杭州准时达国际供应链管理有限公司,JUSDA准时达拥有15年专业的全球供应链管理经验,覆盖全球150个据点,超过2百万平方米仓储分拨面积。准时达香港海外仓位于香港元朗,面积16536.7平米,距黄岗口岸3公里、距香港国际货站26.3公里、距香港国际机场40.4公里,地理位置非常优越。“香港本来就是一个很重要的地理位置,对于进出口来说,他有很大的优惠政策,在这边建立一个海外仓,极大的方便了我们服务的企业客户的操作性。”公司负责人蔡昱申说道。 浙江点际通国际货运代理有限公司作为杭州首批247家跨境电商试点企业之一,已开通国际56条专线,旗下有“三只小鹿”品牌跨境快递。它的荷兰兹沃勒仓建于2015年7月,面积12000平米,拥有40个卸货车位,16000个托盘货架空间,专业服务于欧洲的中国电商卖家提供仓储、分拣、包装、派送等项目服务,子杰船桨、泰名制衣、华英船艇等主要客户反馈,该海外仓不仅仅提高效率,更确保了货物的安全性,准确性,且降低成本。 “有了海外仓后,直接就是对整个供应链的整合,把整个供应链向前推了一步,未来发展方向一定是这样的。就荷兰海外仓未来发展趋势来说,一定是我们和本地的进口商抢生意,由原来的贴牌销售,到打造自己的品牌,这是中国的外贸出口迈出的重要的一大步。”公司负责人宋正国这样说道。 杭州大龙网贸科技有限公司已在全球10个国家和地区建成或正在建设海外仓总面积约1.443万平方米,俄罗斯、巴林等海外仓已陆续开始运行;今年4月波兰、印度、越南、印度尼西亚、阿联酋、哈萨克斯坦等仓将投入使用。在国家“一带一路”建设的指引下,大龙网推出了“一带一路、百城百联”战略,提倡海外仓要同时具备仓储和展示销售两种功能,打算在全球50个城市建立“前展后仓”式的海外仓,今年计划建设29个。 大龙网投资发展副总裁殷铭介绍说,“我们是想大龙网成为实现跨境电商B2B商机服务平台,以线上加线下结合的方式建立遍布全球的网贸馆,让全世界采购商足不出户就可以向中国工厂直接采购,并利用”互联网+外贸“的形式取得品牌权、定价权和话语权!” 政府引导杭州构建公共海外仓网络 目前,杭州市正在加紧推动跨境电商公共海外仓网络建设。 下一步,杭州市将在主要出口国家和地区以及“一带一路”沿线国家规划构建公共海外仓网络,并引导跨境电商企业积极应用各种渠道建设的公共海外仓; 杭州市商务委员会还将加大对公共海外仓的管理力度,建立海外仓主体备案登记、定期情况报送、分级分类管理制度,对体量大、运营效率高、战略地位突出的公共海外仓给予重点扶持; 杭州市将支持企业申报“浙江省公共海外仓建设试点”,积极开展“杭州市公共海外仓试点”认定,鼓励有条件的区、县培育“区级公共海外仓建设试点”,形成省、市、区三级培育体系; 杭州市将以推动公共海外仓网络建设为抓手,在主要出口市场建设一批、培育一批、运营一批公共海外仓建设试点; 杭州市将通过公共海外仓建设,完善与跨境电商新业态相匹配的海外仓储物流体系和配套服务网络,为杭州乃至全国跨境电商产业的发展、外贸产业的创新发展,奠定坚实基础!(更多资讯,请关注浙江物流网微信公众平台zj56156)

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李克强总理在2016年政府工作报告中指出,“要促进外贸创新发展,鼓励商业模式创新,扩大跨境电子商务试点,支持企业建设一批出口产品‘海外仓’。” 作为全国第一个跨境电子商务综合试验区所在地的杭州,跨境电商发展一直走在全国前列,作为跨境电商重要基础设施的海外仓建设也领先一步开始在全球布局。 借试点东风杭州跨电B2B引领风骚 近几年,越来越多的传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷加入跨境电商队伍。据商务部公布的数据,2015年货物贸易进出口总值同比下降7%,跨境电商却逆势上涨30%。 2015年3月7日,国务院批复杭州在全国设立首个跨境电商综合试验区——中国跨境电子商务综合试验区。短短一年以来,杭州跨境电商产业取得了突飞猛进的发展。据中国跨境电商综合试验区管理办公室数据,2015年,杭州市跨境电子商务交易规模达到34.64亿美元;今年一季度杭州实现跨境电子商务出口额11.1亿美元。

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