亚马逊推智能家居产品应对苹果谷歌挑战

所以,随着语音识别技术的逐步成熟,智能汽车、智能家居、智能机器人产业的日渐完善,定会有一批优秀的技术类公司在智能语音产业的浪潮中顺势而起。

这些新产品包括由Alexa驱动的数字家庭中心、体积更小价格更低的Echo音箱,以及带显示屏的迷你版Echo。

不少调查显示,只有大约20%的用户会借助自己的智能音箱购物。而每个月都会利用智能音箱购物的用户比例,更是只有10%。根据相关调查,截至2018年八月,使用Alexa进行语音购物的用户比例只有区区2%。于零售商而言,这显然不是他们想看到的数据。

带屏幕的Echo音箱还提供了一个平台,帮助用户获取来自亚马逊Prime会员服务的电影和电子书。亚马逊Prime年费为99美元,是亚马逊利润的重要来源。作为一家电商巨头,亚马逊的目标是让消费者可以通过各种设备购买亚马逊平台的商品。由于亚马逊没有智能手机,因此Alexa在这方面将发挥重要作用。

截至2018年九月,亚马逊智能音箱在美国市场上的占比大约为65%。不过,市场份额也不能说明一切。根据Juniper的预估,到 2022 年,三大语音助手都将会实现较大发展和进步。但凡是使用智能手机的用户,都将会尝试使用这些平台。至于具体市场占比,可能还是要看国家和地区以及用户需求。

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因此,现阶段,各大品牌都想先发制人,利用语音技术作为竞争优势来提高自家产品和服务的销售额。说不定,未来亚马逊或谷歌的商户需要特地拿出一笔费用,让智能助手为自家产品打广告。

亚马逊的新款智能家居设备Echo Plus和目前亚马逊已拥有的Echo音箱相比音质更好,而售价则从180美元降至150美元。这款新产品内建了集线器,帮助用户更方便地连接和控制灯、恒温器和门锁等其他设备。

一、智能语音技术究竟如何才算成功:当然,这么问,并不是否认它们目前的用处。未来,人机语音交互是必然趋势。作为价格还算亲民的设备,智能语音助手也确实改变了人类与机器之间的互动方式。目前,它们最为成功的应用案例,就是播放音乐等音频内容。据各项调查结果,大约70%到90%的智能音箱能够提供流媒体音乐服务。也就是说,当下我们消费媒体资源的方式已经发生了较大变化。

备受关注的Echo Spo迷你音箱集成了2.5英寸彩色屏幕,看起来很像Echo Show的迷你版本,可以显示时间、天气、新闻、网络视频等信息,并且内置了摄像头,支持通过Alexa视频电话。这款设备售价130美元,也可以用作视频对讲机。

毕竟给Alexa发出跳过广告的语音命令,还是有点费事的,不如就直接让广告播完。简单说来,智能音箱的听众更为被动,通常都是给什么听什么。不仅如此,语音技术的火爆还降低了智能家居设备的控制难度,包括恒温器、电灯以及门锁等。目前,谷歌智能助手已经与生产厂商达成合作,能够控制超过 1 万件智能家居设备,而Alexa更是超过 2 万件。就拿纽约知名建筑电器生产商立维腾的数据来看,它有一大部分智能电灯开关和插座,都是通过Alexa或者谷歌助手实现操控的。用该公司产品经理James Shurte的话说:“这无疑促进了我们和其他同行智能家居设备的销量增长。”另外,智能门锁制造商August去年的销售业绩,也是实现了一倍的增长。

根据亚马逊的计划,其互联家居设备要成为一站式商店,在任何时间、任何地点,满足任何消费者的需求。

其实,现实生活中,大多数人还是偏向于线下实体店购物。毕竟真正钟爱语音购物的人,应该连1%都不到。或许正是因为如此,亚马逊近来已经开始游说消费品牌在广告和包装上融入Alexa的购物语音命令。只不过,如果真想普及语音购物的话,智能音箱最好还是能配块屏幕。毕竟购物还是以视觉和触觉为主的体验,对于仅支持语音技术的设备来说还不是很成熟,可选范围会大大缩小。当然,整体看来,这一块未来发展前景还是值得期待的。

近两年智能家居的飞速发展也让更多厂商开始在语音助手中加入更多功能。苹果和谷歌正在推广带语音助手的设备。本月早些时候,苹果发布了iPhone 8和iPhone X,希望吸引大量需求。苹果还计划于12月开售Home Pod音箱。谷歌预计将在10月4日的发布会上推出尺寸更小的Home音箱,以及升级后的Pixel手机。有报道称,谷歌和亚马逊还在研究新的技术,让用户能够通过语音设备来拨打电话,真正实现在家中用智能设备解决一切问题。

至于到底选用哪家公司的智能语音助手,各大品牌也没有什么特定偏好。毕竟在他们看来,营销宣传才是最重要的,所以会尝试不止一种智能设备。如果偏向购物交易的话,大多会选用亚马逊。

据外媒报道,为了应对苹果和谷歌在智能设备领域的竞争,亚马逊宣布又推出一系列智能消费产品。

而如果偏向内容浏览和教育的话,则多会选用谷歌。比如Spotify和高通,目前已经多家语音助手和智能音箱制造商达成合作。他们的态度较为中立,只要能够最大程度触达潜在消费者就行。

亚马逊还发布了新款Fire TV机顶盒。新机顶盒支持以更高的帧率播放4K视频,从而匹敌苹果近期推出的新产品。新机顶盒要比当前产品尺寸更小。这款机顶盒仍然集成了Alexa,因此用户可以使用语音命令去遥控。亚马逊表示,Netflix和Hulu即将在Fire TV应用中支持Alexa语音控制功能。此外,亚马逊还推出了Echo Button,这款设备可以用来搭配亚马逊其它Echo设备玩游戏。

四、何为真正赢得市场:作为同类产品中诞生较早的Siri,目前已经活跃于超过 5 亿台设备,包括iPhone、MacBook Pro和Apple Watch等。

亚马逊Alexa和Echo产品线负责人戴夫·利普表示,新款更小尺寸的Echo带来了更好的音质,还可以更好地收听用户的语音命令。这款99美元的音箱集成了专门的低音单元和高音单元,使音乐播放更为清晰,而麦克风则让设备可以听到更远距离的用户语音。

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亚马逊宣布,Alexa的语音通话和消息服务将于2018年年中在英国推出,并进入宝马某些车型的信息娱乐系统。亚马逊已经与福特和大众就Alexa达成了合作。

二、智能助手与语音购物:对于那些公司来说,终极目标就是让消费者借助自家智能语音助手实现无障碍语音购物。

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